最近到基层调研,发现有的单位,虽然积极性比较高,执行力比较强,但整体管理的品位、管理的水平,却一直滞后于其他先进的单位,这是为什么呢?我用5Why分析法,来解决了这个问题。为什么管理品位不高?是因为工作标准不高,为什么工作标准不高?是因为思想境界不高,为什么思想境界不高?是因为眼界不高。眼界一境界一标准一品位,构成了一个链条,眼界决定境界,境界决定标准,标准决定品位,眼界最终影响了品位。视野不宽,眼中无品,不可能做出有品位的教育,抓出有品位的管理。找到了问题的真因也就有了努力的方向。5Why分析法是寻找问题真因的一大法宝。(2017年3月29日)
寻找问题的真因
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