1.1研习:微信后台与微信运营基本规范


微信公众号后台界面

简洁好用的微信后台

在上面的图中,我们可以看到微信后台做的很简洁,每一个登陆后台的人都可以很容易的操作呢!平时大家最关心的就是那个总用户数咯!

新消息是发给我们的微信消息,是和客户沟通的渠道,回答客户发来的消息,需要注意的是,客户的消息如果48个小时没有回复的话,就不能回信息咯,所以对于运营微信公众号的朋友,一定要及时的回复粉丝们的消息。

新增人数是我们看新增的用户基数,假如参加了某个推广活动,看看自己的微信关注量是不是多了很多,可以预估自己在这次的推广活动里是不是值得!

左边是功能区,侧栏菜单,方便在PC上面编辑,主要是功能,管理、推广、统计、设置和开发。

功能主要是群发消息,自动回复,自定义菜单和投票和功能插件。

功能区是平时主要用到的,非常重要,尤其是群发消息,建议都绑定个人微信,群发的时候就可以扫描之后再发送,这样极大的保证了安全性。

接着就要说到另外一个重点——管理,管理包含:消息管理,用户管理和素材管理。这也是每一个运营公众号的人,最最常用的了。大到分析数据,小到一个字的修改,一个标点符号的添加。全部需要进过这里。

微信运营的基本规范

这里我要讲的是,创建微信公众号之前,一定要想好,你是做什么,给用户提供了什么价值。这一点非常重要,试想一个拥有百万关注的公众号,每天发个对你一点价值的信息都没有的推送,你也会毫不犹豫的取消关注,为每一个关注你的用户,推送他们需要的信息,才是每一个运营人需要做的。

不要试图做诱导分享行为,这是自食其果。

不要试图去互相刷粉,每天互相推广,不可长取!

另外就是多去学习咯!  直达http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA1509086vyumm.html


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