第5章 策略行动

一个策略行动的设计意图在于改变对方的看法和行动，使之变得对自己有利。

策略行动包含两个要素：计划好的路线以及使这一路线显得可信的承诺。威胁与许诺是真的粗略行动。一种策略行动总是抢占先机的行动。

可信度要求找到一个办法，有效阻止反悔。

单有合同不能解决可信度问题。然后过超出你的控制，小步前进，团队合作，受托谈判代理人。

一个无条件的行动可以使这个参与者获得车辆上的优势，抢占先机，率先出招，即使你并未真的先行，仍然可以通过对一个回应规则作出一个承诺，获得相反的策略优势。

威胁是对不肯与你合作的人进行惩罚的一种回应规则，具有强迫性的威胁，也有吓唬性的威胁。

强迫性的威胁的用意在于促使某人采取行动，而笑，祝贺性的威胁的目的在于阻止某人采取某种行动，两种威胁面临同样的结局，假如不得不实施威胁，双方都要大吃苦头。

许诺这是对愿意与你合作的人提供回报的方式。

第6章 可信的承诺

∣ 建立可信度的八正道

1、建立和利用信誉

2、写下合同

3、切断沟通

4、破釜沉舟

5、让后果超出你的控制

6、小步前进

7、通过团队合作建立可信度

8、雇佣谈判代理人