说话是门艺术，需要我们慢慢修炼。
「简」
不管是在生活还是工作中，最讨厌的就是长篇大论，说话总说不到点儿上，绕来绕去抓不住重点，让人听了迷迷糊糊的，还浪费他人的时间。相反，在重要场合，措辞表达能够简单、明了，则更让人印象深刻。所以在表达时多问自己一句，“对方是不是能秒懂？”如果不能，就换一个更简单的词来替代。
「信」
有的人特别让人信任，不管TA做什么，都有人愿意追随。
那如何建立可信性呢？答案是说到做到。但是说的容易，做到难呀。我这个人记性不好，有时候答应他人的事情，到时间了才想起来还没有做，最后就特别尴尬。所以，后来我就使用了备忘录，提前记录，这样就避免了相同的事情发生。
「序」
说话顺序也会影响他人的理解。
有两个重要的说话顺序：当你要说一些消极的、负面的事情时，你要先告诉人们“原因”，再告诉他们“后果”和“结局”；当你要说一些重要的事情时，先说“结论”和“决定”，再解释“原因”。
