073:5月27日课感悟:期望理论

激励水平=期望值*效价,也就是绩效的可能性*奖励的渴望度。

利用期望理论激励员工的三个步骤。第一步,解决努力和绩效的关系,也就是可能性。可以通过确定指标时确保80%的员工能完成最低销售指标。第二步解决绩效与奖励的关系,可以称之为关联性。千万不能是大家好好干,我不会亏待大家的,这种模糊的关联性很难有激励效果。第三步,解决奖励和需求的关系,也就是渴望度。可以参考马斯洛需求理论和双因素理论。

让员工自己提交目标及激励计划倒是个创新的想法。

上下同欲者胜

营销漏斗  

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