大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门【御匠】
【分 享 人】刘建琪
【分享时间】2025年3月20日(周四)
【文章名称】《绝对签单》
【原文摘录】这样吧,平时购买我们这份套餐是四星级的摄影团队和化妆师来进行服务,如果您现在就订下这个套餐的话,我可以帮你跟公司申请安排五星级的摄影团队和化妆师来服务您。我们五星级的摄影团队和化妆师之前服务过很多明星,非常专业,拍出来的效果堪比明星大片。
我是真的觉得您的气质特别出众,不拍太可惜了,正好这个月我的业绩达标,可以跟公司申请一个优惠名额,这唯一的一个优惠名额,我真心想送给您。利用唯一的优惠名额制造稀缺感,刺激客户现场下单。
在用限时限量礼品进行逼单时还需要注意一点,就是赠送的礼品/福利必须符合客户的兴趣,并对其做好价值塑造。通常情况,礼品/福利名额越少、活动时间越短,紧迫感就越强。最好将名额控制在不超过10个,活动时间控制在24小时以内,甚至几小时内最佳。最理想的情况是要求客户立即转全款,按照付款先后顺序确定名额。如果产品的客单价相对较高,可以采取转定金的形式进行“逼单”。但需要控制付尾款的时间,时间不宜过长,通常1~3天以内为宜,具体时间可根据情况灵活调整。
【感悟分享】乔布斯说:“客户不喜欢便宜的产品,而是喜欢占便宜的感觉。”其实当客户说“再便宜点”的时候,无非是想要满足一下他们想占便宜的心理。这时候,我们不妨给客户一些好处,使其尽快下单。
【行动计划】在消费心理学中,人们把因为“物以稀为贵”而引起购买行为提高的现象,称为“稀缺效应”。限时限量礼品或限定服务人员都是在给消费者营造一种紧迫感,促使他们尽快做出购买决策。
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。
