3.1（周日）工作总结

早晚视频会议1.5hrs

试听课（课前与刘凌萱、夏超超老师搞好配合，电话沟通提醒没有进入直播间的家长；课后整理学生课堂表现；协助家长下载瞩目并进行测试）1.5hrs

文化课上课提醒+课程旁听+课程反馈（共12节课）3hrs

每日一题语文、英语+编辑文字+微信群消息回复2hrs

编辑雨滴日报0.5h

文化课沟通（安排潘宗芮接下来的课程安排；与位秉东妈妈沟通学生当天的学习状态，之前因为位秉东上课抵触情绪很大，所以中间停课3天，周天位秉东的状态很棒，及时跟家长进行沟通，家长也很开心，并进行下周课程安排，与位秉东数学、语文、英语老师进行沟通，安排课程；与李承霖妈妈进行沟通，周天因为学校安排考试取消课程，询问学校课程安排是否有变化，并安排接下来的文化课补习。）1.5hrs

安排周一课程，老师学生双方确认1h

共计：11hrs

3.2（周一）工作总结

文化课上课提醒+课程旁听+课程反馈（共7节课）2hrs

每日一题语文、英语+编辑文字+微信群消息回复2hrs

文化课老师+学生课时统计0.5h

周二课表安排+教师学生双方确认1h

学生课时录入（帮助bruce钉钉录入学生2月份课时，共64节课）2.5hrs

编辑雨滴日报0.5h

共计：8.5hrs

周总结

一、本周工作实施情况

本周文化课都正常上课，与之前的学生进行电话联系，了解学生情况的同时，也尽可能找机会安排学生文化课的补习；配合各位老师顺利进行试听课，包括前期学生信息整理、瞩目软件测试，以及课后学生情况统计；参与李总组织的培训，了解了客户的分类及谈单的方法技巧；雨滴教育APP软件升级之后，与教师学生双方确认软件升级，保证课程不受影响；积极配合各位老师的教学工作，完成李总交代的其他工作任务。

二、亮点经验

主动与学生沟通，不要等着学生来找自己加课。学生主动加课的概率为0，位琳就是一个很典型的例子，你不去找她，她不会主动找你跟你说她哪方面欠缺需要补习，掌握了学生的特点之后，课后多与学生沟通，不要逼得太紧，隔两天问一下学习情况，学生就会主动跟你说最近的学习情况，及需要补习的内容。

三、问题总结

尽管上一周与之前培训的学生也进行了沟通，但是沟通得还是太少，多找时间多沟通，只有学生信任自己，当他在学习上遇到困难的时候才会主动找我。

四、下周计划

1、文化课正常进行

2、与之前文化课的学生及家长联系，争取增加文化课上课学生数或现有学生拓科

3、与校宝老师积极沟通交流，尽快将校宝投入使用

4、协助好李总及其他老师的工作