非暴力沟通的要素

非暴力沟通的四个要素：第一是观察。我们看到了什么，不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。第二是表达感受，就是说出来，我们对这件事情的反应，比如说我们感到害怕喜悦、开心、气愤等等。第三是需要，因为我们有什么样的需要，我们才会感到害怕喜悦，或者开心等等。第四个是请求为了改善生活，改善我们所不愿意接受的这种感觉，我的请求是什么

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