自我介绍:

大家好，我是樊姣，（《欢乐颂》里樊胜美的樊，《不二情书》里汤唯饰演的焦姣的姣）

毕业于【河南科技大学·临床医学专业】，现在是一名国家二级咨询师，最近在从事心理健康培训。

我自己认为，所有的企业培训，最终都会来到生命的个体与个体的进步与成长，也就是教育里常说的一句话:一朵云，推动另一朵云；一颗树动摇另一颗树；一个生命，影响另外一个生命……

一个企业里，每一个独立的生命个体，自发自愿的向上生长，愿意为企业的愿景而努力工作，贡献自己的爱与力量时，那这个企业将是有灵魂力量的团队，企业的未来才会章显光芒！

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佛语说:每一次相遇，都不是偶然，是生命与生命的久别重逢……！

很高兴与大家此刻相遇在这里，河东大地上最早出现的第一座---五星级酒店！

不论未来如何，此刻和接下来的30分钟，会和大家共享这美妙的时光。

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接下来，邀请大家一起来聆听一首曲子，小提琴版的《我爱你·中国》

音乐过程中，请大家鼻吸口呼，缓慢调匀呼吸，以便在音乐结束时，确认，此刻，我的确是在这里在课程，在这个时空里的当下了~

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音乐旁白:之所以选择这首歌曲做为我们初次见面的开场音乐，想要和大家分享的是，虽然我们是一个独立的个体，但这个独立的个体仰赖于中国的这片土地，因为只有我们的国家富强和平，才会有我们此刻的平静安宁。

那我们所处的这座酒店，做为中国的某个窗口，在这里工作的员工们，就不仅仅只是代表某一个独立的个体而单独存在，而是代表中国这个国家的形象而存在的。

那我们如何去做，又应该以什么样的形象，与来到这里的人们互动，进而体现我们做为中国人的泱泱大国风范，又能体现我们做为五星级酒店的服务品质呢！

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邀请您和我一起来进入今天的课程【五星级酒店礼仪培训】

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