销售的关键在于成交，成交的关键在于收款！做销售一定要记住这两点，否则就会出现事倍功半的效果。

不管你是通过首次交谈直接达成交易，还是通过多次跟进而进入成交环节，最终都要以收取客户的货款以及为客户办理相应的成交手续，以及完成相应的服务而结束此次销售业务。

对于是否进入成交环节，除了成交信号的判断标准之外，就你个人而言是指你自己感觉有点紧张、激动时，也就是你想要客户现在就购买你的产品，并且要付款时的那种心理感觉。

对于成交环节而言，分为流程和话术两方面，本文介绍的是流程环节，即什么时候进入，要提前准备什么，怎么样进入以及怎么样实现成交结果等步骤信息。

由于各个行业的各种产品销售方式的不同，其成交的流程也会有所不同。本文只是概括性的将大部分产品的成交环节，归纳成以下七个步骤，供各位听众参考应用。

1、促成客户交易

2、确定解决方案

3、确定成交合同

4、立刻收取定金

5、确认消费信息

6、及时售中服务

7、尽快收回尾款