20170702之《关键对话》
先讲讲我身边的人。
第一位是我参加工作以后认识的同事。
她专科毕业，比我工作时间早。永远的短发，肤白，帅气，身材高挑。从认识她到现在，我时刻都能感受到她说话的艺术。她能与身边的每一个人相处融洽，合得来的，合不来的。她的朋友很多，熟识的朋友越来越喜欢她，初次认识她的也会慢慢的喜欢上她，尤其喜欢跟她说话聊天。她能时刻洞察别人说话的语气和言外之意，总是能让身边的人快乐舒心，也总是能把气氛调节的恰到好处。
我深深被她折服，自愧不如。
另外一个是我的一位朋友。
她是一个汉子一样的姑娘，修得了马桶，扛得了重物。性格大大咧咧，做人单纯实在，没什么坏心眼。最大的缺点是心直口快，说话太直，不考虑别人的感受，管它正确与否，先逞一时口舌之快。往往，她把别人得罪了，却不自知，还美其名曰：“我说话直啊，别介意。”
殊不知，你不是太直，而是情商不够。
或许，你的身边也有这样的朋友。你不反感ta，但总是会被ta的某些话呛到无言以对。
我不是一个很会说话的人，因为说话吃过亏。慢慢的，我发现会说话是多么美好的一件事。你舒心，别人也舒心。
所谓情商高，就是会说话，让别人舒坦。
好好说话真的那么难麽？
难，但也很不难。
试着放慢语速，三思而行，想好了再说，不想说话时，大可不说，切莫对别人不耐烦，大吼大叫。吼叫并不能解决问题，反而会让问题升级，气氛尴尬。
好好说话不会死人，尤其对你亲近的人。
所以，当你再与别人对话时，想清楚以下几个问题：
①. 这次对话的主要目的是什么。
②. 你需要一个怎样的结果。
③. 如果对话过程中双方都不冷静了，该如何处理。
④. 这次的对话是不是有必要即时完成并达成共识。
当你能够冷静了，好好说话也就不难了。
