
今天是2018年2月23日。早上我不到6点起床,一边听《剽悍晨读》,一边写字。这是我近两年的习惯。今天的内容是《麦肯锡商务技巧:管理者创造佳绩的40个习惯》。
本书作者赤羽雄二是日本著名的咨询师,在麦肯锡工作多年,从零起步创办了麦肯锡韩国分公司,帮助很多韩国企业走向世界,其中就有著名的LG集团。他把自己的咨询经验和培养员工的方法汇集成书,启发了很多职场人士。
解决问题的根本就是逻辑思考力,逻辑思考力不但让我们能够让问题迎迎刃而解,而且我们一般常说的先见之明、直觉也是从逻辑思考中产生的。但是由于绝大多数人没有养成逻辑思考的习惯,所以就缺少了能够解决问题的思路。
赤羽雄二提出了一个提高工作效率和质量的思考方法,叫假定思考法。
成功的关键不在于一切准备妥当后再行动,而在于重复“一边行动一边思考”这个动作,在行动中不断修正和完善。为了做到这一点,我们需要借助一个能提高工作效率与精准度的方法:假定思考法。
这个方法听起来很陌生,但实际上我们经常在生活中用到它。比如“晚上好像有点冷,所以多穿点吧”、“习惯了在线支付,不过这周出差可能会用到现金,那就先去银行取点现金吧”等等。像这样,在真正的情景尚未清楚的状态下,先假设出一个情况,就叫“假定思考”。
也就是说,我们不需要花费大量时间去判断出精准的步骤,而是在假想的基础上尽快行动,即使最终失败了,也可以尽早行动、尽早修正。但是,一旦从日常生活转换场景到了工作上,我们往往容易忘记假定思考法,因为我们总希望一步到位,或者害怕出现失误。作者认为,工作要出成果,假定思考是必须的思考方法,不管是管理者还是团队成员,都应该积极尝试。
它包括四个步骤:
001 设定。比如你是公司春节线下特别营销小组的成员,在准备前期,你做了这样一个设想:“春节带着全家一起来逛实体店的人很多,如果增加现场促销活动的话,也许能卖掉更多产品。”显然,只停留在假想就没有意义,所以接下来还要进行检验。
002 检验。尝试试点增加线下促销,并搜集各方面的反馈信息,检验假想是否成立。比如查看销售数据、向现场工作人员打听顾客们的反映等等。如果数据差异不大,就要修正原先的假想。
003 修正。顾客不一定因为带着家人来就停下来关注促销信息,另外,从年龄段来说,家人里有小孩、青年和老人;从性别上来说,有男人和女人,不同的人对商品的需求不一样,因此,可以增加更加丰富的产品开展促销。
004 重复检验和修正。检验第三步的假想,并修正,然后再根据实际情况继续修正假想……如此循环,直到方案趋于完美。
假定思考法可以提高工作效率,用习惯之后,设定假想的速度也会提高。
这段时间刚好在看大前研一的《思考的技术》。他也在麦肯锡工作过。恰恰也对这个思考法大力推崇并提出了自己的独特见解。他认为在假设阶段,一定要理清原因和结论。在检验阶段一定要累积事实,用一句大白话说就是:赤脚走到烂泥里,也就是脚踏实地,做好实际工作。最后他提出了锻炼解决问题的思考力。认为解决问题的能力,就是为认证假设不辞辛劳的行动力,也可以说是为获得绝对正确的答案而努力的深沉思考力。他教给我们思维训练法:每天给自己一个题目,然后思考如何解决问题。当脑子习惯思考之后,思考速度自然会加快,于是就从每天一个题目,进步到每隔一个车站都可以思考一个新的题目。
李笑来老师曾经有一句经典:我学会了这个道理,它还可以用到哪里呢?
加入007以来,我们一大群人成了共同进步的团体。在这个大家庭里,我们互相激励、艰难前行。写作是我们的共同目标。写作的目的是写出我心,也是锻炼思考力的一种有效方式。所以,我们不仅要写,而且要充分思考后整理成文、历经多次打磨后成为一篇好文章。整个写作过程也是假定思考的一个锻炼过程。从每周一篇到每日一篇。从不忍回看到自我陶醉、满心欢喜。时间的淬炼会使我们百炼成钢。
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