谈沟通的问题
在现实生活和工作中，很多矛盾都是很小的事情引起的。里面暴露出的是沟通的问题。解决沟通中的问题，我提出几个个人的看法，第一：要有谦虚的心态，不要骄傲，第二：要有利他的想法，第三：沟通要以聆听和肯定开始，以建议和鼓励感谢结束。首先要有一个谦虚的心态，如果我内心都是自我的想法，你不会认真考虑别人的想法和建议，满脑子都是自己的想法。所以说骄傲会招人讨厌。然后为什么要有利他的想法呢？因为很多时候，自私自利在沟通中暴露无遗，只考虑自己利益的沟通很难达到正真的沟通，如果能够双赢或者甚至自己吃亏一点，有时候在沟通中起决定性作用。最后一点，我想说人的言语和语气都是带有情绪的，而且可以传递给别人。所以同样的语句，不同的语气和身体语言都表达了不同的意思。所以在沟通中首先要做到仔细聆听，几乎无条件的先肯定对方，然后再表达自己的想法，以一种探讨和建议的方式去沟通，给对方更多的尊重，使对方更容易接受你的观点，或者有利于大家更深入的探讨，最后要以感谢之心结束沟通。这只是我个人的一些浅薄的想法而已。谢谢
