成功完成训练营小视频，发现不够高清，请教了Nina,还是素材和技术问题。制作视频的经验也不够，对于素材收集还没有框架思维。启发：熟能生巧。

完成care的沟通，做最后的尝试。总要把所有方法都试一遍才敢下结论。做难事也当如此思维和流程。把“不可能”挂在嘴边的， 大多数情况就是还没尽全力。通过大区的分析，对团队建设也有了反思。

完成两天的训练营，作为工作人员旁听学到了两点最有收获的知识：1、情绪管理的深度分析：ABC：事实+看法=结果（看法是可以改变的）2、时间管理：紧急的事情如占据日常时间的70%，就是疏忽了做重要的事情而变成了紧急。平时都知道四象限，但却没有真正学会怎么用。

临时接收点菜任务，才发现套餐便利但利润大，有时客人偷懒说点套餐，我把清单写出来对比，才发现其实价格相差很大。启发：有时偷懒就是用钱换来的。

找到了快递。对于不能送上门的快递，没有想明白小区的快递站的盈利来源是什么呢？

感谢Nina的经验分享。

感谢应老师和领导的信息反馈，感觉自己会成为视频高手哈哈。

感谢汤老师的分享，计划自己也来开发一个情绪工作坊。

感谢吴全帮助处理会务预订和订餐，在酒店的工作更要耐得烦。

感谢快递小哥帮助找到了快递。

感谢端端朋友的故事。