2群-9组-5号+超+第5次作业 8月第1次

【书      目】《关键对话》
【课程领拆】赵周老师
【上课时间】2017年8月1日
【作      业】
1、想想最近一周有无消极情绪,如失望、生气,担忧等,如果有:
1)首先回顾那件事
2)对那件事进行四步剥洋葱

1、回顾事情:星期一开会时安排某个下属星期二到某街道去了解拆迁进度情况,星期二上午他直接和我汇报:我去了某街道,近期将会有大量拆迁代发。我继续问:是哪个项目拆迁?金额有多少?是有在哪个银行?是有新资金拨付还是消耗我们存量存款?一问三不知,当时我就发脾气了。

2、反推:

行为:我当时生气了,批评了他。

感受:我觉得很懊恼,前一天告诉了他一起去结果自己就去了还没效果。

想法:我觉得他自作主张没有听从我的工作安排,自己什么都不知道就过去浪费时间。

见闻:仔细想了下他也是刚入职的新人,独自过去也是为了到街道拿转账支票,有完成工作的意识,作为新人什么都不知道问不出来情况也正常,我需要好好指导他带他。

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