高效沟通交流的几个原则

盛年不重来,一日难再晨。

及时当勉励,岁月不待人。


大声阅读《把时间当作朋友》第6章 交流3

不同的人对相同的事情的看法是不一致的。比如:

每个人都有自己的真理。

一个人的真理在另一个人那里就可能是谬误。

真理是相对的。

而要达成一致,确实需要遵循一些原则的。

原则一:

有意义的讨论的前提是双方不仅要相互竞争,更要相互合作。

双方进行有意义的讨论的前提是双方必须共同遵守“理性讨论基本原则”。比如:没有确凿证据之前不能随意作出判断,有了确凿证据,就算结论令人难以接受也必须接收,错了就要承认并进行改正,对了也好,错了也好,不许向对方进行人身攻击,对事不对人。谁有道理,听谁的。如果双方都有一定的道理,就看谁的理由更站的住脚,谁的结论更实际。如果双方的提案都不好,那么“两害相权取其轻”。

原则二:

真理是独立存在的,不会依附于任何个人或者集体。

一个人以为自己掌握有真理,自以为是的太多了。殊不知,当你以为自己握有真理时,就会容易陷于思维混乱的困境。

原则三:

真理不变,也不会因任何人而变,不停变化的只是人们对真理的解释或者理解。

对任何事情,每个人都会有看法,但是“每个人都有自己的看法”不太准确,而应该是基于事实的真相,对事情的理解。只有事实真相对的,你的看法才能是对的。否则一百人就有就有一百个看法了,沟通和交流就相当的困难了。成本会很高很高。

本章节看的比较难懂,需要多次看或许才能理解透彻!


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