思考：减法策略是在原有基础上的创新，比如，导购的作用是促销商品的销售，但有一个非常致命的缺点，就是人工成本过高，如何能降低人工成本，同时又能促进商品的销售？

分析一下利弊：

1. 安排导购在顾客后面，顾客有时会感到反感，而且人工成本费用非常高。

2.导购在推销时，有时会夸大商品，顾客买回去后发现根本没有导购说的那样，于是产生顾客投诉。

3. 虽顾客反感，但因导购的推销，使商品的销量有大幅度提高。

4. 导购与顾客之间产生情感互动，回头客很多。

用减法策略，销售导购推荐是基础，也是必然的，能否去掉导购推荐，用其他方式替代呢？

大卖场形式的购物方式就出现了，首先导购人员不会太多，而且导购推荐不再是强买强卖，导购的身份成为顾问，专业知识比之前更专业。

再就是像快时尚品牌，直接去掉导购，把用导购的成本加在衣服的面料上，用好的质量来提升顾客对品牌的忠诚度。

这就是减法策略，在原有基础上创新，天马行空的想法毕竟不如成熟的靠谱。