拆页二
来自P82 《第二章 七个习惯概论》
** “习惯”的定义**
本书将习惯定义为“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果。
知识是理论范畴，指“做什么”及“为何做”；技巧告诉我们“如何做；意愿促使“想要做”。要养成一种习惯，三者缺一不可。(见图2-1)
假设我与同事、配偶或儿女关系冷淡，原因是我只顾倾诉，不愿聆听，那么除非我找到人际交往的正确原则，否则可能根本就不“知道”我必须聆听。
即使知道需要聆听，也可能不知道“如何”聆听，不懂得深入聆听他人的技巧。
但是仅仅知道需要聆听和如何聆听也是不够的，我还要愿意聆听，才可能形成习惯。习惯的培养需要三方面的努力。
为人和观念的改变是螺旋式向上的过程—为人改变观念，观念反过来改变为人，如此反复循环，螺旋式向上成长。通过在知识、技巧与意愿三方面的努力，我们可以突破多年思维定式的伪保护，使个人和人际关系效能都更上一层楼。
改变习惯是一个痛苦的过程，因为有了更高的目标才能激发改变，面向未来牺牲当下的意愿才能促进改变。但是这又是幸福的源泉，是生活的目标和规划。从这个角度而言，幸福就是我们经过一番努力与牺牲得到的果实。
「A1，激活经验」 （必选）
请列出你的两个习惯，一个你引以为自豪的好习惯，一个你总想改变的坏习惯，这两个习惯尽量不是瘦身、跑步、读书之类的，而是工作中的、夫妻间的、亲子间的，请说明这两个习惯中的知识、技巧、意愿分别是什么？
好习惯：工作中，凡事聆听后会复述确认。比如：领导分配一个任务后，我会复述，确认自己的理解是否有误；给同事或者下属分配任务后，会要求对方复述确认，是否清晰理解任务要求。
知识：正确的聆听是，聆听后的反馈；
技巧：聆听后复述与对方确认
意愿：为了保证工作高效、精准，愿意去这样做。
坏习惯：喜好很多，无法专注、坚持做一件事，经常浅尝而止、半途而废
知识：专注极致做一件事，才能做出成绩，成为一技之长
技巧：方法上应该也有一定的偏差，所以很难长久专注、坚持
意愿：无法坚持的原因，最主要是意愿度不够，所以导致半途而废
「A2，规划运用」 （必选）
对于你写出来的坏习惯，想一想，用七个习惯的维度，分析一下原因；然后问自己：可以做哪三件事打破现在的局面？为此列出你的行动计划。
用七个习惯的维度来分析我“浅尝而止、半途而废”的原因：做事没有明确的目标，也没有分清主次，容易被突发兴趣或事件打扰。
我可以用“积极主动、以终为始、要事第一”来打破现在的局面。
目标：12.31号前完成三级拆书家（将拆书这件事坚持到底，中间放空了两个月，马上捡回来）
行动计划：
- 每天写“每日三件事”，将拆书相关事情放到第一位；不仅写事件本身，还要写事件完成后达到的目标；（以终为始，要事第一）
- 积极与师父沟通技能点、逐字稿等；保证一次性过级（积极主动）。
补充阅读：
