同读一本书《米娅，快跑》2016-5-18-78
正文：
如果一件事情看上去完全不合乎逻辑，而所有的人都不表示惊讶，你一定要特别小心。千万闭上你的嘴巴，避免祸从口出——因为它背后必定有你不知道的内情。
思考：
看到这句话让自己想到了自己遇到的一些小问题，有时候很多人因为一些小问题而出现矛盾都是因为两人彼此之间根本没有弄清楚事情的真相是什么，所以就会按照自己对于事情的看法自己的理解来看待这件事情，如果两人都是这样那么出现矛盾是必然的，所以在出现问题的时候不是急于解决问题而是先弄清楚事情的来龙去脉在做出我们的判断。
就比如店面两队PK业绩一样，店面有PK就会有竞争，只要存在竞争就会有矛盾，矛盾最多的就是两个队因为一个顾客是谁接待而产生争执，她说她拿衣服了，她说她拿衣服了，每个人都说自己的，员工不会静下心来去寻找事情的来龙去脉，从而导致一件小事情引发出大事情。
出现问题后我们要先学会理性的观察和判断，学会寻找事情的本意，再去做出我们的判断。
