7S是由麦肯锡制定，主要用于解决组织上的问题，包括：

经营策略（Srategy）:企业面对迅速变化的经营环境，为求得长期的生存和发展而做出的总体性规划。

组织结构（Structure）:组织架构是为策略服务的，不同的策略需要不同的组织结构与之对应。现实的情况多是基于现有的组织而制定策略。

运营系统（System）：支持经营策略和组织结构，并对其进行管理。

经营风格（Style）：企业在经营过程中形成的、并为全体员工认可和遵循的价值观念、职业道德和行为规范的总和。

职员（Staff）：组织中个人的能力、技术、知识、资质等。

组织技能（Skill）：为组织的知识、技能、技术。

共享价值观（Shared value）：组织内部的价值观、使命感等，多为尚未明文化的企业理念。

前三个S被认为是可以通过文字图表表达的“硬件”；后四个S被认为是具有强烈“内隐知识”要素的“软件”，是企业内部保持的关键。