2016/9/20

《提士气》 ,提升士气的关键人员不是老板,是每天与员工工作的直线经理,不能为员工明确工作目标,不关心员工,不重视员工意见,不善于知道员工处理工作中出现的各种困难的管理者,会打击员工工作积极性。

如何提升士气

1 赞美

2 关心

3 尊重 ,管理者如何使下属觉的重要 A 聆听意见,尊重他们的想法 B 经常说出你的赏识 C 下属犯错时,批评有技巧,但不要打击自尊。

4 反馈 ,用建设性的方式激励身边的人。就是反馈,复盘。玫琳凯三明治策略反馈法,赞美—改善意见--友善鼓励

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