【0904晨读感悟】取悦你的用户

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今天的晨读文章谈关于商业模式的《简单思考》,书中用简单的形式来解密“商业是什么”、“经营是什么”、“怎样才能引发创新”等问题。从用户需求、追求价值 、不守旧功三个方面分享如何通过“为他人提供价值”,让自己也从中受益。

我关注咪蒙的公众号也有一段时间了,就我个人而言,我喜欢咪蒙的真性情和直率。在别人认为的微信红利期大势已去的情况下,咪蒙和她的团队毅然决然地辗转北京。在自己的领域中开拓出一片新天地。我发现她的经营模式和晨读列举的三个主题吻合。

『用户需求』

这里的用户就是屏幕这方的我们——读者。

001 读者想要看什么样的文章?

002 为此该如何写文?

我是看了刷遍朋友圈的一篇爆款文《致贱人》关注的咪蒙,当然,也是通过朋友的朋友圈发文关注的。读者为什么要转发这篇文章,从客观角度上来说,它说出了大家的心声,有力地为自己发声,大声地说出自己平时不敢说的话,为平日里的自己表现出的懦弱无能造势。作者以第一人称的口吻描述,读者在读这篇文章的时候分明就是自己在向“恶势力”反抗、呐喊,大块人心。

我们通常会因为情感共鸣、表达态度、恶搞整蛊、内容有趣、形式新鲜等方面转发一些文章来明确我们的观点。我们说不出口的话,这篇咪蒙帮忙说了。

『追求价值』

读者从作者的文章中感受到什么。或者作者能提供给读者什么价值。

001 用户说了算

咪蒙对自己的粉丝非常的好, 有建立专门的粉丝群。粉丝可以把自己的意见反馈出来。工作组会特地邀请粉丝作调查,比如对于公众号的排版,图片配的赞不赞,风格美不美、字体的大小以及喜欢哪方面的内容。咪蒙团队很乐于接受意见和建议。

002 回应用户当下的需求

读者或许看了一篇文章产生了共鸣,得到了能量,或者尽情抒发了情感,释放了压力。这些都是顺应了读者当下的情感需求,得到宣泄,让读者愿意买账。

『不守旧功』

咪蒙在文章中惯用自黑、搞笑幽默、犀利的表达方式,吸引了一大批读者。她也尝试着不断推陈出新,不局限于原有的经营模式。咪蒙其中一个环节是与读者产生互动交流,会发起话题征文,一个征集的奖金是2000元,足见其诚意。最近又推出了以漫画风格记录自己日常的形式增加趣味性。她的另一个日常公号里咪蒙还会通过跟读者朋友们交流,增加亲近感。对粉丝的极其用心就算她的软文撇开不看广告,也会是一篇好看的文章。

以上就是我自已的一些想法,纯属个人意见。如有雷同,纯属巧合。

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