口头语的形成和性格有关系，也和所处环境及接触的人群有关系。对电话销售人员来说了解口头语的含义是打开客户心门的一把钥匙。那么客户常见的口头语有哪些呢？它们分别代表了客户怎么样的心境，下面进行了总结：
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摸不清客户套路？背熟这10招
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