某通营业厅。0088号。等了半个小时，终于叫号。

“请问您要办什么业务？”
“孩子电话手表里面的手机卡，不能打电话了。麻烦另办一个新卡。”

拿过手机卡试了一下，告诉我，“这个卡是好的。和卡没有关系，而是因为现在联通的没有2G的基站了。以后2G的手机卡都不能用了。”
很明显就是不给办了。

考虑到咨询了电话手表客服，说有可能是电话卡的原因。另外还等了那么长时间，还是坚持办一个新的。

“还是办一个新的试试吧。因为他们说可能是手机卡的关系，因为当时只是取下来放在了另外一个手机上，不好用的。”

她有点生气了。“刚刚不是和你演示了吗？这个卡是好的，和你的电话手表有关，即使另办一个新卡，也是不能用的。”

“因为现在这个卡的花费用不了，没有必要再办一个移动的卡，麻烦另办一个新的卡试试吧。万一可以用呢？”心想，你就给办一个就是了。别的不用问。我要办一个新卡，办就是，不能用再说。瞎叨叨啥？

她气呼呼的给办了一个新的。
——这不就行了吗？

你感觉你是浪费了自己的时间，办了一个多余的卡，但是我们呢？
是在考虑有没有必要再每月多花几十块钱的电话费？就是上千块啊！
想必您认为我们的钱是风刮来的吗？
或许你说的对，即使办了也可能用不了。
但是在结果没有出现之前，还是有一线希望的，可以吗？
还有，等了半个多小时，您一句办了也可能用不了就给打发了？

类似这样的事情，但凡需要排队等待的地方，这样的态度的人，还有很多。原因就在于，他们已经麻木了。
就像一次在中某银行。急用一个卡，结果，等了半个多小时，结果就被以系统慢，办不了给打发了。当时很无语，灰溜溜的走了。感觉就像被涮了一样！当我的耐心和时间狗屁不如啊！？
结果去了另一个银行，虽然同样是系统慢。我要去急用，必须办成。对方一会打电话给兄弟单位同事，一会咨询别人。就这样坚持了一会，网页最后打开，竟然办成了。
遇到这样的事情，是不是很能说明问题？
有时候，不是办不成，而是没有用心。
因此，某些地方，办事效率底下，无视大众利益，引起公愤也是罪有应得。