当我们还没有找到为之奋斗的职业，当我们面临互联网时代风云变幻的环境，迷茫得不知方向时，怎么办？
答案是：提升你的软实力！那么，最值得提升的能力是什么呢？
结构化思维能力！因为它价值高，且可培养度高。
****今天课程分享：
1、什么是“结构化思维”？
2、用结构化思维处理工作，有哪些好处？
****一、结构化思维要解决的问题：
①接到任务，如何找到本质的东西
②筛选最需要解决问题的方法
③怎样用结构化思维来解决问题，并沟通出去
④拓宽思路，激发灵感****
人们在沟通的时候总是存在几个偏差：
****理解偏差****：对于“信任”这个词，让大家来想到相关的词，每一个人的回答都不一样。这就是理解偏差。
****隐藏偏差****：不要被表象所迷惑，真正的问题隐藏在下面， 必须拨开云雾，找到真相。
****成因偏差****：解决一些问题，要深入找深层次的原因，它的成因，是由很多因素造成的。
总结：
①从表象到本质，找到他们之间的差距
②如果理解偏差，就要问清楚
③找出背景、目的、可用资源、如何展示
④找资料，问清楚篇幅维度，截止时间
二、问题的分类
****①小插曲 ****解决度高，关键度低
不太重要，但要解决，如果能解决，马上去做，如果难解决，就交代给别人做
****②困难游戏 ****解决度低，关键度低
和游戏一样，不需要花费太多的精力，设一个期限，在期限内，就解决，出期限外，不解决。
****③无底洞 ****解决度低，关键度高
思考人生目标这类问题，先搁置。
****④高价值 ****解决度高，关键度高
要解决高价值问题，需要不断思考，找出各种因素，写出来，再解决。
用矩阵列表，提高效率，用结构化思维解决问题
三、将零散的信息结构化
****头脑风暴：****
用一张A4纸，记录下关于这个问题的所有碎片想法
继续下列步骤：
****①信息归类****
****②信息分组****
****③结构提炼****
****④观点补充（相互独立，完全穷尽）
⑤做向下、向上的补充****
用结构化思维解决问题：
自上而下 解决简单的问题
自下而上 解决复杂问题 用A4纸写上相关事项，从零散信息提炼结构
****结构种类：****
时间类结构 培训（训前、训中、训后）
空间类结构 飞行员训练（地面 空中）
二维矩阵结构 关键性人才（权威性 稀缺性）
三角类结构 战略三角（公司、顾客、竞争对手）
流程类 销售（客户分析 价格 推广 服务）
四、没有思路，就要拓展思路
****①拓展灵感（如何训练和积累）符合六要素：what who why how when where
②重新表述问题
③反问
④转换角色
⑤比喻****
五、如何训练结构化思维
①用二维矩阵，把工作分在四个象限，分在不同的时间段去解决
②每天一个主题，用结构化思维训练，3个月反复练习
③简单问题 自上而下
复杂问题 自下而上
④用不同结构解决问题
